PLN Gunung Putri Gelar Refreshment Rutin Satuan Pengawas, Demi Tingkatkan Pelayanan Pelanggan
Cileungsi Bogor | Klikinfoku.com
Dalam rangka meningkatkan keamanan dan kenyamanan pelanggan, PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Gunung Putri kembali menggelar kegiatan refreshment rutin bagi Satuan Pengamanan (Satpam) yang bertugas di lingkungan kerja PLN. Kegiatan ini bertujuan memperkuat kompetensi, kedisiplinan, serta pemahaman petugas keamanan terhadap prosedur kerja dan tanggung jawabnya, khususnya dalam menjaga aset perusahaan dan memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan (21/7/2025).
Manager PLN UP3 Gunung Putri, Darwin Simanjuntak, dalam arahannya menegaskan pentingnya peran satuan pengamanan sebagai garda terdepan dalam menciptakan lingkungan kerja yang aman dan kondusif, baik bagi karyawan maupun pelanggan. “Keamanan yang terjaga akan berdampak langsung pada kelancaran operasional dan pelayanan PLN kepada masyarakat. Oleh karena itu, refreshment ini harus dimaknai sebagai komitmen kita bersama dalam memberikan pelayanan yang profesional,” ungkap Darwin.
Selaras dengan hal tersebut, General Manager PLN UID Jawa Barat, Tonny Bellamy, juga menekankan pentingnya profesionalitas dan kewaspadaan dari seluruh unsur pengamanan. “Satpam bukan hanya penjaga aset, tapi juga representasi wajah PLN di lapangan. Sikap yang humanis namun tegas, patuh pada SOP, dan sigap dalam bertindak harus selalu menjadi pegangan,” ujarnya.
Melalui kegiatan ini, PLN UP3 Gunung Putri berharap seluruh personel pengamanan semakin siap dalam mendukung upaya perusahaan menjaga keandalan layanan dan memastikan keamanan lingkungan kerja demi kepuasan pelanggan. (Tom)
Sumber: UP3 Gunung Putri
